Концепции моделирования бизнес-процессов

Мастерская ИТ Мы имеем право назвать"планирование, управление и контроль" потока документов на предприятии"логистикой для бизнес-процессов предприятия". Обеспечить доставку бизнес-информации и своевременное принятие решений в рамках предприятия — головная боль многих руководителей. Традиционно эти проблемы решались с помощью привлечения дополнительного административного ресурса и ценных указаний руководства. Сегодня эта область является сферой применения таких комплексных дисциплин, как логистика. Логистика для бизнес-процессов предлагает системный подход к каждой составляющей информационной среды бизнеса. Но в подавляющем большинстве случаев о логистике говорят, имея в виду управление материально-транспортными потоками с целью минимизации затрат на доставку товара потребителю.

Проектирование информационной системы логистики

С помощью наглядного графического языка О система отображается в виде набора взаимосвязанных функциональных блоков. Функциональный блок графически изображается в виде прямоугольника см. Каждая из четырех сторон функционального блока имеет своё определенное значение роль , при этом: Под управлением как правило понимается регламентирующий документ: Это может быть заявка от клиента, распоряжение руководителя, получение отчета, доставка заготовки изделия и проч.

Соответствие подхода к описанию процессов в IDEF0 стандартам ISO 7. Она предполагает построение целого ряда моделей с целью их.

Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято понимать следующий набор процессов: Описание бизнес-процессов, как правило, начинается с определения стандарта, в котором будет осуществляться моделирование. На сегодняшний день существует достаточно большое разнообразие таких стандартов: Главное, чтобы диаграммы были легко читаемы и информативны, а инструменты описания максимально просты в использовании.

Одним из стандартов, отвечающих вышеописанным требованиям, является 0. Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Под ключевыми логистическими бизнес-процессами первого уровня принято понимать следующий набор процессов: В большинстве белорусских компаний перечисленные процессы не формализованы и только немногим менеджерам удалось описать хотя бы несколько из них. Еще меньшему количеству руководителей удалось превратить описанные бизнес-процессы в документы, к которым регулярно обращаются сотрудники.

Однако, высшим пилотажем является не только создание рабочей модели бизнес-процессов, но и постоянное ее совершенствование. Методология 0 базируется на четырех ключевых понятиях: Функциональный блок . Функциональный блок графически изображается в виде прямоугольника и олицетворяет собой некоторую конкретную функцию в рамках рассматриваемой системы рисунок 1 Каждая из четырех сторон функционального блока имеет своё определенное значение роль , при этом: Интерфейсная дуга Интерфейсные дуги часто называют потоками или стрелками.

Интерфейсная дуга отображает элемент системы, который обрабатывается функциональным блоком или оказывает иное влияние на функцию, отображенную данным функциональным блоком рисунок 2.

Описывать бизнес-процессы можно разными способами, есть масса различных методик и форматов. Некоторые люди тратят уйму времени на то, чтобы все эти форматы изучить, изобретают все новые и новые, пишут огромное количество теоретических материалов на данную тему, придумывают множество программных инструментов, хотя далеко не у каждого из них есть практический опыт применения этих знаний. Так для чего все-таки нужно описывать бизнес-процессы, и какая может быть практическая польза от их разработки и внедрения для реального бизнеса?

Модель бизнес-процесса. Агрегированная модель бизнес- клиентами являются основные бизнес-процессы; . Заместитель ГД по логистике .. IDEF0. Процесс (Basic Flowchart). Процедура. (Cross Functional Flowchart).

Задачи и техники моделирования бизнес-процессов 3. Задачи и техники организационного моделирования 4. Связь подходов при построении бизнес-модели компании 5. Терминологический словарь по теме Одно из последних определений логистики звучит следующим образом: В мировой практике логистика стала целеполагающей сферой деятельности с середины х годов. С этого времени акценты в оценке силы бизнеса сместились в область ресурсного потенциала и экономии на издержках обращения.

Интеграция различных функций товародвижения дает возможность устанавливать оптимальное соотношение интересов различных компаний и подразделений фирмы, достигать на этой основе минимизации совокупных издержек и получать такой общий результат деятельности, который превосходит сумму отдельных эффектов. Эффективность логистической системы при заданном уровне логистических издержек обычно характеризуется следующей группой показателей: В узком смысле этого термина, логистика — это и есть организация процессов разного типа.

Описание и оптимизация логистических бизнес-процессов в стандарте 0 Дмитрий Черноморец

В заключение о грустном… Цели описания — зачем это надо? Эффективность логистической системы при заданном уровне логистических издержек обычно характеризуется следующей группой показателей: Значения этих показателей непосредственно зависит от уровня организации бизнес-процессов в компании. В узком смысле этого термина, логистика — это и есть организация процессов разного типа.

Но если в иностранных компаниях сейчас все внимание сосредоточено на задаче их оптимизации, то большая часть российских еще не решила предыдущую - выстроить процессы в более или менее приемлемую систему, для чего, прежде всего, необходимо их формальное описание. Только решив эту задачу и научившись получать необходимую информацию о материальных потоках, можно начать целенаправленное управление показателями качества логистической системы, а также применение известных методов управления запасами и логистическими издержками Приступая к построению формальных моделей бизнес-процессов желательно представить их роль в общем ряду бизнес-моделей компании.

Допускается, что бизнес-процесс может не иметь входа. деятельности Компании – входящая логистика (получение, Какие средства для построения моделей бизнес-процессов Вам известны Широко используемая методология описания бизнес-процессов – стандарт IDEF0.

Для того чтобы сузить до разумных пределов творческую свободу проектировщика, требуются метастандарты проектирования бизнес-процессов, которые можно сформулировать в виде установочных концепций. Предлагаемые в статье семантические правила моделирования акцентированы на повышении адекватности оценок эффективности системы бизнес-процессов, получаемых средствами функционально-стоимостного анализа или имитационного моделирования.

Также статья содержит предложения, которые могут пригодиться руководителям и аналитикам при создании внутренних положений предприятия, уточняющих и конкретизирующих фирменные инструкции ко многим -средствам. Чтобы приготовить блюдо, недостаточно знать его ингредиенты и их пропорции; необходимо еще овладеть навыками изготовления продукта. Объективно, современные методики организационного проектирования предлагают лишь описание ингредиентов и весьма приближенное описание технологий получения продукта, оставляя широкое поле для творчества.

И это, наверное, правильно.

Я процессы опишу, пусть меня научат!

Эти методологии можно представить в виде своего рода промежуточного слоя между бизнесом и ИТ. Гибридность же заключается в том, что в условиях, например, диверсификации бизнеса перед ИТ встают новые задачи по ИТ-поддержке бизнеса, то есть развивать ИТ в компаниях нужно в том же темпе, в котором развивается бизнес. Таким образом, в этих методологиях представлено одновременное сочетание сервисного подхода с проектным. Рассмотрим кратко две наиболее популярные методологии: Исторически 0 как стандарт был разработан в г.

при моделировании логистических бизнес-процессов Использование при Сегодня методология SADTиее развитие — стандарты IDEF— успешно Function Modeling — Используетсядля созданияфункциональной модели.

Она была разработана в середине прошлого века в рамках аэрокосмического проекта в США и, показав свою эффективность, стала федеральным стандартом. Принят и введен в действие Постановлением Госстандарта России г. Хотя это не помешало данной методологии стать в нашей стране одним из наиболее популярных инструментов графического моделирования бизнес-процессов.

В данной статье я предлагаю вам рассмотреть модель 0 и оценить актуальность этого подхода в настоящее время. Основные понятия и сокращения Разберемся немного с названиями ключевых элементов методологии. Методология — это целое семейство из 15 разных моделей, которые в комплексе должны были позволить исследовать структуру, параметры и характеристики производственно-технических и организационно-экономических систем.

Бизнес процесс – это алгоритмическое представление бизнеса

Путевой лист Согласно п. Водитель предъявляет путевой лист грузоотправителю вместе с документом, удостоверяющим личность, при приеме груза для перевозки. С этого момента исчисляется время подачи транспортного средства под погрузку. Грузоотправитель отмечает его в путевом листе. Такая отметка может служить основанием для начисления штрафа за задержку простой транспортного средства. Путевой лист грузового автомобиля является основным документом первичного учета, определяющим совместно с товарно-транспортной накладной и счет-фактурой при перевозке товарных грузов показатели для учета работы подвижного состава и водителя, а также для начисления заработной платы водителю и осуществления расчетов за перевозки грузов.

Логистика для бизнес-процессов предлагает системный подход к каждой функций, определенных моделью бизнес-процесса, не является задачей Наиболее часто используется семейство методологий IDEF.

Они обладают различными возможностями и предназначением. Разработка концепции началась в середине х годов в Институте экономической информатики в университете Саарбрюкен Германия под руководством профессора А. Шеером методология , использующая принципы оптимизации организационных изменений в рамках реинжиниринга бизнес-процессов , сохранения базы знаний организации, использования документации процессов для сертификации по и определения их затрат, а также применения моделей для внедрения новых ИТ, нашла широкий отклик и поддержку множества предприятий.

Во многом это было вызвано сотрудничеством А. Ему удалось убедить руководство , что внедрение и эксплуатация такой многофункциональной системы, как 3, требует надлежащей поддержки со стороны предпроектного моделирования процессов. Такая поддержка была реализована с помощью набора модулей 3 для документирования и анализа результатов проекта Начало использования в проектах в значительной степени определило дальнейшее направление развития и повышения значимости методологий моделирования процессов.

Архитектура методологии представляет четыре типа моделей, отражающих различные аспекты исследуемой системы: Графически такой подход может быть представлен следующим образом рис. Взаимосвязь типов моделей, используемых в -архитеюуре Другой особенностью методологии , обеспечивающей целостность разрабатываемой системы, является использование различных уровней описания, что поддерживает теорию жизненного цикла системы, существующего в сфере информационных технологий.

используется трехфазовая модель жизненного цикла. На уровне определения требований разрабатываются модели, описывающие то, что должна делить система: На уровне проектной спецификации разрабатывается концепция информационной системы, которая на третьем уровне преобразуется в физическое описание конкретных программных и технических средств. Это заключительный этап проектирования систем, за которым следует этап физической реализации программирования.

Обзор методологий проектирования бизнес процессов